Verantwoord spelen

Laatst bijgewerkt: 24 juni 2025. Bij Privo S.L. («wij», «ons» of «Privo») nemen wij verantwoord spelen serieus. Hoewel ons platform primair gericht is op supercars en autocultuur, verwijzen wij gebruikers in Nederland naar partners die promotionele acties, loterijen, sportweddenschappen of andere kansspelen aanbieden. Deze pagina biedt informatie, richtlijnen en hulpbronnen om ervoor te zorgen dat gokken en wedden een veilige en gecontroleerde activiteit blijft.

1. Onze toewijding aan verantwoord spelen

Wij geloven dat kansspelen en weddenschappen uitsluitend een vorm van entertainment mogen zijn en nooit een bron van inkomsten of een manier om financiële problemen op te lossen. Privo promoot geen overmatig of problematisch gokgedrag en moedigt alle gebruikers aan om bewuste keuzes te maken. Wij werken uitsluitend samen met partners die voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving en die verantwoord spelen actief ondersteunen.

Contactpersoon voor vragen over verantwoord spelen: María Cortés Luna, Privo S.L., Av. dels Rabassaires, 28, 1ª planta, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona. E-mail: privo@atomicmail.io.

2. Wettelijk kader in Nederland

In Nederland is het deelnemen aan kansspelen en online wedden gereguleerd door de Wet op de kansspelen, de Wet kansspelen op afstand (Koa) en toezicht van de Kansspelautoriteit (Ksa). Alleen aanbieders met een vergunning van de Ksa mogen legaal online kansspelen aanbieden aan personen in Nederland. De minimumleeftijd voor deelname aan kansspelen is achttien (18) jaar.

Cruks — Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Cruks is het Nederlandse register waarin personen zich kunnen laten registreren om zichzelf uit te sluiten van alle legale kansspelen, zowel online als offline. Een registratie in Cruks geldt voor een minimale periode van zes maanden en kan niet voortijdig worden beëindigd. Wij raden iedereen die zich zorgen maakt over zijn of haar gokgedrag aan om Cruks te overwegen via cruksregister.nl.

3. Richtlijnen voor verantwoord spelen

Volg deze richtlijnen om gokken en wedden op een veilige en verantwoorde manier te benaderen:

Stel een budget vast — bepaal vooraf hoeveel geld u bereid bent te verliezen en overschrijd dit bedrag nooit. Gebruik uitsluitend geld dat bestemd is voor entertainment.
Stel tijdslimieten in — beperk de tijd die u besteedt aan gokken of wedden. Neem regelmatig pauzes en stop wanneer de tijd om is.
Gok niet onder invloed — vermijd gokken of wedden wanneer u onder invloed bent van alcohol, drugs of medicatie die uw oordeelsvermogen beïnvloedt.
Jaag verliezen niet na — probeer nooit verloren geld terug te winnen door meer in te zetten. Dit vergroot het risico op grotere verliezen.
Gok niet om problemen te ontsnappen — gebruik kansspelen niet als copingmechanisme voor stress, depressie, eenzaamheid of financiële problemen.
Houd het leuk — zodra gokken geen plezier meer oplevert, is het tijd om te stoppen.

4. Signalen van problematisch gokgedrag

Gokverslaving kan iedereen treffen. Herken de volgende waarschuwingssignalen bij uzelf of bij iemand in uw omgeving:

U besteedt meer tijd en geld aan gokken dan u zich had voorgenomen.
U liegt tegen familie, vrienden of collega's over uw gokgedrag of de omvang van uw inzetten.
U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen blijven gokken.
U verwaarloost werk, studie, relaties of andere verantwoordelijkheden door gokken.
U voelt zich rusteloos, geïrriteerd of angstig wanneer u probeert te stoppen met gokken.
U heeft meerdere keren zonder succes geprobeerd om uw gokgedrag te beheersen of te stoppen.
Gokken is uw enige of belangrijkste manier geworden om met negatieve emoties om te gaan.

Indien u een of meer van deze signalen herkent, zoek dan hulp. Hoe eerder u actie onderneemt, hoe beter de kans op herstel.

5. Hulpmiddelen en zelfbeperking

Legale kansspelaanbieders in Nederland zijn verplicht om spelers de mogelijkheid te bieden om limieten in te stellen en hun account te beheren. Maak gebruik van de volgende instrumenten wanneer u via onze partners deelneemt aan kansspelen:

Stortings- en verlieslimieten

Stel dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten in voor stortingen en verliezen. Deze limieten worden door de aanbieder afgedwongen en kunnen doorgaans alleen worden verhoogd na een afkoelperiode.

Sessielimieten en time-outs

Beperk de duur van uw speelsessies of neem een time-out van enkele dagen, weken of maanden. Tijdens een time-out heeft u geen toegang tot uw account.

Zelfuitsluiting

Via Cruks kunt u zich voor minimaal zes maanden uitsluiten van alle legale kansspelen in Nederland. Daarnaast bieden individuele aanbieders eigen uitsluitingsprogramma's aan. Wij ondersteunen elke vorm van zelfuitsluiting als u merkt dat u de controle verliest.

6. Hulporganisaties in Nederland

Er is professionele hulp beschikbaar voor iedereen die worstelt met gokproblemen. De volgende organisaties bieden gratis en vertrouwelijke ondersteuning:

AGOG — Anonieme Gokkers — zelfhulpgroepen door heel Nederland voor mensen met gokproblemen en hun naasten. Website: agog.nl. Telefoon: 0900-2177721 (€ 0,10 per minuut).
Loket Kansspel — gratis telefonische hulplijn voor vragen over gokken en verslaving. Telefoon: 0800-2400022 (gratis, 24/7 bereikbaar).
De Luisterlijn — 24/7 luisterend oor voor iedereen die ergens mee zit, inclusief gokproblemen. Telefoon: 088-0767000. Website: deluisterlijn.nl.
GGZ-instellingen — uw huisarts kan u doorverwijzen naar gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg voor behandeling van gokverslaving.
Kansspelautoriteit (Ksa) — toezichthouder met informatie over verantwoord spelen en het melden van illegale aanbieders. Website: kansspelautoriteit.nl.

7. Bescherming van minderjarigen

Kansspelen en weddenschappen zijn in Nederland strikt verboden voor personen jonger dan achttien jaar. Privo richt zich niet op minderjarigen en neemt maatregelen om te voorkomen dat personen onder de achttien jaar toegang krijgen tot content of diensten die verband houden met kansspelen. Ouders en voogden worden aangemoedigd om gesprekken te voeren met jongeren over de risico's van gokken en om ouderlijk toezicht en filters in te schakelen op apparaten die door minderjarigen worden gebruikt.

8. Onze rol als platform

Privo is een informatieplatform en geen kansspelaanbieder. Wij bieden geen weddenschappen, casinospellen of loterijen rechtstreeks aan via privvoo.com. Wanneer wij verwijzen naar partners die dergelijke diensten aanbieden, doen wij dat uitsluitend naar partijen die beschikken over de vereiste vergunningen en die verantwoord spelen actief bevorderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gedrag van individuele gebruikers bij onze partners, maar wij nemen meldingen van problematisch gokgedrag serieus en werken samen met partners om passende maatregelen te nemen.

9. Contact

Heeft u vragen over verantwoord spelen of wilt u een zorg melden? Neem contact op met María Cortés Luna via privo@atomicmail.io of schriftelijk op het adres van Privo S.L., Av. dels Rabassaires, 28, 1ª planta, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona. Bij acute nood verwijzen wij u naar de hulplijnen die hierboven zijn vermeld.